icons8-bell-90
YODY Lifestyle - Nơi cập nhật những tin tức, hình ảnh về cuộc sống, con người và văn hoá tại YODY
HUMAN OF YODY 1 tuần trước
NGUYỄN THỊ LINH – TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC
  Câu chuyện số 04 đến từ bạn Nguyễn Thị Linh (Bộ phận Trải nghiệm khách hàng xuất sắc)   “Hôm nay khi mình sang văn phòng Outlet có chút việc. Lúc đi cầu thang máy mình có gặp 2 khách hàng bước vào. Lúc ấy mình không đeo thẻ nhân viên cũng không mặc […]
Minh Nguyệt
HUMAN OF YODY 2 tuần trước
NGUYỄN THỊ NGOAN -PHÒNG KẾ TOÁN
Câu chuyện số 03 đến từ bạn Bùi Thị Ngoan (Bộ phận Kế toán) “Hôm qua IT có liên hệ em để xin file đối soát công nợ online và hãng vận chuyển, em có gửi bảng đúng yêu cầu cho IT. Đúng ra em chỉ cần gửi bảng cho các bạn tự nghiên cứu […]
Hải Linh
HUMAN OF YODY 2 tuần trước
NGUYỄN TRỌNG TÂN – YODY THẠCH THÀNH
Câu chuyện số 02 đến từ bạn Nguyễn Trọng Tân (YODY Thạch Thành) “Hôm nay, sau khi hết ca làm việc của mình, có bạn Chuyện gia tư vấn nhận với chị khách đặt thêm áo đồng phục để sáng sớm ngày mai đi dã ngoại với trường lúc ấy là khoảng 21h50 và ứng […]
Hải Linh
HUMAN OF YODY 2 tuần trước
NGUYỄN THỊ MINH CHÂU – TNKHXS
Câu chuyện số 1 đến từ bạn Nguyễn Thị Minh Châu (Trải nghiệm khách hàng xuất sắc) Tháng vừa rồi mình có gọi NPS cho một khách hàng với thời gian trao đổi hơn 15 phút. Bình thường thì một cuộc gọi khảo sát NPS cho khách hàng hợp tác thì mất tầm 1-2 phút […]
Hải Linh
CHUYỆN NGƯỜI PHỤC VỤ 2 tuần trước
[HUMAN OF YODY] – SUẤT CƠM TRƯA – PHẠM THỊ DUNG
[HUMAN OF YODY] SUẤT CƠM TRƯA Hôm nay cửa hàng tôi có 1 khách hàng đến mua hàng đúng 12h trưa. Chị có dẫn thêm 1 bé con trai tầm 1 tuôỉ. Thấy bé cứ đòi về với mếu nên tôi lại gần hỏi chuyện và cho bé bóng bay nhưng bé ko thích bóng. […]
Hải Linh
CHUYỆN NGƯỜI PHỤC VỤ 2 tuần trước
Đặng Thị Thúy Hằng – YODY Núi Thành
“Phục vụ khách hàng” – Hẳn ai ở YODY cũng đã từng nghe tới. Bản thân tôi khi nghĩ về khách hàng thì tôi nghĩ họ chính là người tạo công ăn việc làm cho tôi, là người gián tiếp trả lương cho tôi. Cũng chính là người cho tôi cảm xúc vui buồn hàng […]
Hải Linh
HUMAN OF YODY 2 tuần trước
HÀNH TRÌNH YODY IRONMAN 2022
HÀNH TRÌNH YODY IRONMAN 2022 Một hành trình đầy cảm hứng, thách thức, thú vị, và hạnh phúc. Đặc biệt, trong hành trình này chúng tôi nhận được 7 bài học để đời! 1. CÓ NIỀM TIN SẼ CÓ TẤT CẢ Trong nhóm của YODY có 2 thành viên rất đặc biệt. Thành viên đầu […]
Hải Linh
CHUYỆN NGƯỜI PHỤC VỤ 2 tuần trước
TẠM BIỆT THÁNG 5 – NGỌC TƯỞNG YODY
Ngày cuối tháng 5, chỉ muốn nói rằng biết ơn khách hàng rất nhiều , cảm ơn những khó khăn và thử thách để bản thân lớn hơn . Tháng 5 là tháng mà bản thân không khoẻ nhất, vẫn may mắn vì gia đình luôn bên cạnh, đồng đội luôn đồng hành và khách […]
Hải Linh
CHUYỆN NGƯỜI PHỤC VỤ 2 tuần trước
[HUMAN OF YODY] KHI BẠN CÓ ĐAM MÊ – THÀNH CÔNG SẼ TÌM ĐẾ
“Mình biết đến YODY vào 1 buổi chiều mưa tầm tã khi mình đang trên đường đi về nhà thì xe có bị hỏng, nên có ghé vào YODY Bắc Ninh để trú mưa. Có lẽ do mình đã ngấm nước mưa nên khi bước vào người mình run lẩy bẩy. Lúc đó bác bảo […]
Minh Nguyệt
CHUYỆN NGƯỜI PHỤC VỤ 2 tuần trước
[HUMAN OF YODY] Lê Thị Thơm – YODY Hương Khê
“Khi mới đặt chân ra Hương Khê, tất cả đều xa lạ và mọi thứ phải tự bản thân xoay xở, nhưng bây giờ, em đã có rất nhiều người thân ở tại nơi đất khách này, đó chính là khách hàng và đồng đội của mình.   Khi ở nhà thì có bố mẹ […]
Minh Nguyệt