Chào các bạn mình là Vy Hạnh đến từ vùng đất tổ Vua Hùng và nơi đây có YODY Việt Trì. Cũng tại đây mình đã có được 1 công việc yêu thích và Hạnh rất trân trọng điều đó. Ở một vị trí chuyên gia tư vấn bán hàng, Hạnh luôn tâm niệm với tất cả kiến thức kĩ năng đã học hỏi và trau rồi được trong suốt quá trình học tập và làm việc tại YODY, cộng thêm sức trẻ và niềm đam mê thì ngọn lửa nhiệt huyết với công việc sẽ cháy như tốc độ con số doanh thu tăng lên theo ngày.
Coi khách hàng chính là những người bạn để tìm ra những mong muốn của khách khi tới cửa hàng và dành cho khách những ấn tượng, trải nghiệm tốt đẹp nhất khi ra về. Với 100% năng lượng khi truyền tải đến khách hàng thì kết quả khách hàng mang lại thật đáng bất ngờ vào mùng 10 hàng tháng ạ.

Hạnh xin chia sẻ một câu chuyện nhỏ trong quá trình phục vụ khách hàng gần đây nhất là đơn đồng phục 12 bộ cả quần và áo cho chi nhánh ngân hàng nông nghiệp tham gia hội thao.
Khi anh Nam khách hàng đến cửa hàng chọn đồng phục và thời gian quá gấp trong 3 ngày anh cần đủ để kịp in cho anh chị em tham gia thi đấu.
Sau khi chốt với anh xong mẫu và size thì mình thiếu 5 bộ liền.
Nhờ sự giúp đỡ của các bộ phận để xin hàng liên hệ các cửa hàng và xe kho nhanh nhất có thể để đúng hẹn cho khách.
Thực sự Hạnh rất lo lắng đến nỗi đi tập thể dục mà trong đầu vẫn không thôi nghĩ đến số hàng đó.
Nhưng với sự cố gắng và nhận được sự hỗ trợ của các bộ phận, các cửa hàng thì mọi thứ đã được hoàn tất một cách chu toàn.
Anh Nam khách hàng sau khi nhận đủ hàng thì anh có bảo Hạnh lần sau cơ quan anh có mua đồng phục nhất định anh sẽ gặp em.
Thực sự nghe được câu nói đó của khách thôi Hạnh thấy mình đang được tiếp thêm năng lượng và niềm vui khi được sự tin tưởng và hài lòng của khách.
Thấy bản thân cần phải luôn cố gắng, nỗ lực để phục vụ khách hàng để khách vui vẻ hài lòng và an tâm nhất.
Góp phần sức nhỏ của mình để công ty phát triển và biết ơn vì bản thân có một cuộc sống hạnh phúc, một công việc đáng trân trọng.
Cảm ơn các bạn đã lắng nghe Hạnh chia sẻ.
Chúc mọi người thật nhiều sức khoẻ và năng lượng nhé!
———
Cô gái xinh xắn của YODY Việt Trì đã mang lại nguồn năng lượng vô cùng tích cực thông qua những chia sẻ của bạn ấy. Và là một người ứng dụng thành công giá trị cốt lõi “Đam mê phục vụ khách hàng” thì admin tin rằng bạn ấy sẽ còn tiếp tục thành công hơn nữa trong tương lai.