Ngày … tháng … năm 2015

Khi đó tôi đã làm cửa hàng trưởng của YODY Thái Bình – 59 Lê Lợi. Ngày đó cửa hàng có tôi và 3 bạn nữa. Vào 1 buổi chiều, tôi đang ngồi tại quầy thu ngân lúi húi làm cái gì đó, bạn chuyên gia tư vấn cửa hàng tôi tiếp chị như bao khách hàng bước vào YODY. Không gian cửa hàng bé, vỏn vẹn 40 – 50m2 nên có bật nhạc tôi vẫn nghe được giao tiếp của mọi người.

Lạ thay, 10 – 15 phút đồng hồ trôi qua, tôi chỉ nghe thấy tiếng bạn chuyên gia tư vấn giao tiếp với chị, hỏi chuyện chị từ ngoài đến khi vào phòng thử đồ: Chị có ưng màu này không ạ? Chị mặc có vừa không ạ? Chị ơi, chị có cần em phụ kéo khóa giúp mình không ạ? ….. vân vân và mây mây… Nhưng không nghe tiếng hồi đáp nào từ khách hàng, kể cả 1 từ “Ừ”.

Thấy lạ tôi rời khỏi quầy, ra quan sát. Khi chị vào trong tiếp tục thử thì bé chuyên gia tư vấn ghé vào tai tôi, em không biết làm sao giờ, chị ấy không nói gì. Tôi ghé sát cửa phòng thử đồ nói vọng vào: “Chị ơi, chị để em kéo khóa cho chị nhé”. Vẫn là không khí im im và 1 lát sau thì chị mở cửa phòng bước ra. Mặc dù tôi vẫn cứ quan tâm và hỏi chị.

Chị đưa cho tôi cái váy và không nói gì. Tôi cầm lấy và nghĩ trong đầu, phải hỏi gì để chị ấy nói bây giờ nhỉ hay là chị ấy bị khiếm khuyết không nói được nhỉ? Tôi cầm lấy chiếc váy chị đưa và nhìn trong phòng thử đồ còn chiếc túi xách của chị, liền hỏi: “Chị ơi, túi xách này của chị ạ?”. Đến lúc này, cũng đã được hồi đáp: “Ừ”. Thấy chị hồi đáp, tôi bắt đầu thấy vui  hỏi liên tục về cái túi xách đó chị mua ở đâu, rồi chạy vào trong giơ cái túi của mình lên: Em cũng mua cái này nhưng không đẹp bằng cái của chị, chị cho em xin địa chỉ nhá, hihi. Chị nhìn tôi kiểu: “Tao quen mày à, chúng ta thân vậy sao?” …. Nhưng vẫn theo phép lịch sự, chị nói “facebook Hạnh Trần ấy em”.

Tôi cầm điện thoại lên, tìm Hạnh Trần nhưng quá nhiều nên không biết Hạnh Trần nào. Tôi đưa điện thoại mình cho chị: Chị giúp em với nhé. Chị ấy cầm lấy điện thoại tìm xong đưa tôi kiểu lạnh lùng đưa tôi: “Đây em”. Tôi cầm điện thoại vào trang facebook lướt nhanh xong quay ra nói: Ở đây nhiều túi xinh chị nhỉ và không quên cười hihi. Vâng. Và chị cũng không quên dành cho tôi 1 ánh mắt kiểu: Con này nó hâm à, cười gì vậy. Tôi quay ra xờ vào túi của chị vẫn cứ ahihi: Em vẫn thích cái túi này của chị, để em hỏi xem họ còn không? Em cảm ơn chị nhé. Chị nói tôi: Ừm, thanh toán cái váy cho chị với khuôn mặt hết sức chanh xả và thần thái.

Vâng, sau 1 hồi như vậy, tôi quay ra tập trung vào việc bán hàng của mình và hỏi: Chị có xem thêm cái này, rất hợp với chị và cười. Tôi dần thấy, chị có thiện cảm với mình và nhìn theo đồ tôi lấy và vào thử và hỏi rất nhiều những câu hỏi không liên quan.

Rồi cứ vậy, 30p -50p trôi qua, chị lên đơn cho tôi 5 triệu và còn cười với tôi nói: Chị về nhé. (Lòng con bé kiểu: Ui chao, mình phục mình quá). Rồi từ đó,  tuần chị đến cửa hàng ít nhất 1 lần, rồi kết bạn facebook với tôi, mang đồ ăn cho tôi. Rồi Hương ơi, chị thấy cái này đẹp, hợp với mày, chị với mày đặt chung nhé ahihi. Cơ mà xét cho cùng thì chính chị là người đã ươm mầm cho tôi những món đồ đắt đỏ rồi giờ nó trở thành đam mê của tôi.

Lần nào đến cửa hàng, chị cũng không quên mua 1 đống đồ: mua cho mình, mua cho cả đại gia đình mình luôn. Rủ hết em rồi bạn đến…. Ui cha, yêu yêu lắm í! Rồi còn rủ nhau đi ăn, đi shopping. Rồi chạm đến 1 đam mê mới.

2017, chị rời xa tôi đi sang Nhật với chồng. Vâng và cũng không quên: Hương ơi, mày có thích cái này không ? Đẹp không, đẹp nhỉ …. ? Kể từ ngày chị đi, 1 năm chị về 2 – 3 lần. Mỗi lần về không quên về YODY thăm tôi và không quên gọi tôi trước. Và mua ít nhất dăm ba triệu tiền đồ xách đi. Có lần về mang hẳn cho con em chai nước hoa Gucci phun size luôn.

Đây là câu chuyện muôn thủa, tôi luôn mang ra để kể cho các em của mình – Các em chuyên gia tư vấn nhà tôi từ năm đó đến giờ. Không biết kể đi kể lại bao nhiêu lần.

Chung quy điều tôi muốn nói với các bạn và bản thân mình: Chân thành sẽ gặp được chân tình. Bán hàng từ cái bụng mình sẽ chạm đến cái bụng của người khác. Và ai cũng muốn bản thân mình được quan tâm, chú ý nên là khi làm gì, chúng ta hãy trọn vẹn với điều mình làm.

Câu chuyện của mình đến đây là hết rồi, cảm ơn mọi người đã bớt chút thời gian đọc đến tận đây. Cảm ơn mọi người rất nhiều. Yêu yêu ❤