NỮ TƯỚNG ONLINE CỦA YODY – BÙI THỊ NGÂN – GIÁM ĐỐC “THE SUN”
Tôi biết ơn và trân trọng những con người đã luôn tin tưởng và đi cùng mình, còn rất nhiều những cái tên tôi muốn nhắc đến với sự biết ơn và tôn trọng từ trái tim. Luôn theo dõi và biết ơn mọi người đã xuất hiện trong cuộc đời của mình.
BIẾT ƠN
Tháng 4/2020, thời điểm mà dịch COVID19 bùng phát lần 1 cũng là thời điểm tôi bắt đầu chuyển sang kinh doanh online và nhận được mục tiêu khát khao từ công ty: Doanh thu online năm nay cần tăng trưởng hơn 2000%. Từ mục tiêu đó công ty cũng huy động rất nhiều nguồn lực để hỗ trợ nhưng sự hỗ trợ chỉ có trong 1 tháng thôi, tháng sau là anh em quay về làm việc tại phòng ban mình.
Chị Bùi Thị Ngân – Giám đốc chi nhánh The Sun
Câu hỏi lớn nhất trong đầu tôi lúc đó là “Làm như thế nào tuyển dụng được hàng chục sale 1 lúc? Làm như thế nào tuyển được 10 bạn vận đơn? Làm như thế nào để tuyển dụng nhân viên kho? Có kho hàng hoạt động được? Rất nhiều câu hỏi cứ quay tròn trong đầu khi mà đội nhóm online chỉ có 6 người gồm: Thiên Trang, Vân, Tuyết Ngân, Mai Mai, Kim Anh, Quỳnh Trang và Lê Nga chuẩn bị nghỉ đẻ. Nhưng thật may mắn cho tôi vào thời điểm đó, những người đồng đội đã đã xuất hiện và luôn bên cạnh tôi làm việc, nỗ lực và cống hiến không ngừng nghỉ.
Thiên Trang là cái tên đầu tiên tôi muốn nhắc đến vì bạn ấy dạy tôi từng thứ chi tiết nhỏ nhặt đến những quy trình đầu tiên của sale.
Và rồi khi có việc gì lớn bé tôi đều Trang ơi làm cái này, Trang ơi làm cái kia. Và câu trả lời lúc nào tôi nhận được cũng là “Vâng chị để em làm, khi nào chị cần.Chưa lần nào bạn ấy hỏi tôi là chị ơi tại sao phải làm cái này, cái kia, cũng chưa bảo giờ hỏi chị ơi em làm việc này thì có được gì không. Thời điểm đó có 30 ngày thì 31 ngày bạn ấy đi làm, liên tục không có 1 ngày nghỉ trong suốt 3 tháng trời. Thương tôi có bầu, bạn ấy bảo chị nghỉ chủ nhật đi để em đi làm, em hướng dẫn các bạn mới cho. Đến độ bị ngã xe máy chân đau mà cũng chỉ dám xin chị nghỉ 1 buổi hôm sau lại đi làm.
Các thành viên shop The Sun
Cũng vào thời điểm đó anh Phúc quyết định quay lại và phụ trách mảng VẬN ĐƠN cho tôi. Cảm giác khi mình đang không biết làm như thế nào thì có anh Phúc. Vậy là enter 1 cái mọi việc đều được xử lý. Tất cả các đơn hàng tôi không cần lo gì nhiều, anh bảo chỉ cần các em ra đơn, việc còn lại anh lo. Những ngày đầu tiên cho đến tận bây giờ, cứ mục tiêu như thế nào là anh gật đầu làm thôi, chả bao giờ phản đối, lúc nào cũng hỏi em cần gì em cần gì để anh làm cho. Em về nghỉ sớm đi để anh làm cho, 1 mình anh tuyển dụng đào tạo và xây dựng quy trình. Tôi chỉ tham gia chút ít nhưng kết quả thì anh đã kéo từ 80% thành công đến giờ lên 88% rồi. Không chỉ anh mà cả anh em vận đơn mà anh dẫn dắt cũng nhiệt huyết như anh vậy, làm ngày làm cả đêm. Sale lên đơn đến 12h thì anh và các anh em cũng điều đơn đến 12h. Thời kỳ đỉnh điểm còn điều đơn kiêm nhặt hàng, đóng hàng, vác hàng, không chừa 1 công việc gì. Cứ cần là anh xông pha lên đầu tiên, khó khăn anh giành phần với tôi hết. Tôi chỉ việc đưa mục tiêu. Đến tháng 8 thì tiếp tục có Thuần tham gia vào nhóm. Trước tôi đã làm offline với Thuần khá lâu nhưng ít tương tác, khi chuyển sang online thì Thuần phụ trách mảng marketing Shop The Sun. Thuần luôn là người đưa ra những ý tưởng mới lạ và hay để anh em cùng thực hiện. Nhờ những ý tưởng đó mà anh em luôn chinh phục được các mục tiêu mới liên tục. Và Thuần thực sự là người mà luôn nhắc nhở tôi về tinh thần cho đi, nhất là cho đội ngũ đang đi cùng mình. Tôi biết ơn và trân trọng những con người đã luôn tin tưởng và đi cùng mình, còn rất nhiều những cái tên tôi muốn nhắc đến với sự biết ơn và tôn trọng từ trái tim như anh Cảnh, anh Trung, anh Hoàng Anh, Tuyết Ngân. Luôn theo dõi và biết ơn mọi người đã xuất hiện trong cuộc đời của mình.
Mãu iêu
Chia sẻ từ chị Ngân – The Sun