Từng trải qua 4 lần Covid tại Hải Dương nhưng đây là mùa Covid đầu tiên “xa nhà” bên đồng đội mới. Tôi quyết định về Hà Nội, xa cái nơi tôi gọi là gia đình thứ 2 -Hải Dương – cái nơi là “nôi” của YODY, là nơi có anh em “sát sườn” với mục tiêu đánh thị trường mới, co vùng và thay đổi trạng thái ù lì hiện tại của bản thân.

Ngày tôi đi, mưa bão  mà lại đi xe máy nhé các ông. Ối dồi ôi, 4 chị em không kịp mua áo mưa, không chỗ trú, mặc mưa lớn còn trêu nhau “Trải nghiệm vĩ đại, tận hưởng đi anh em”. Tôi xuống Hà Nội mang theo hành trang duy nhất là sự kỳ vọng, tin tưởng của đại ca tôi (Anh Ánh) và tình yêu thương của anh em. Trải qua cả 1 quá trình chuẩn bị cuối cùng chúng tôi cũng đến ngày mở bán. Anh em háo hức, bản thân tôi cũng mất ngủ vì háo hức (Lâu lắm mới có cảm giác này các ông ơi).

Chúng tôi mở bán nhưng do tình hình dịch “nhẹ” thì chúng tôi chỉ được phép mở bán đến 21h, chưa hôm nào được mở bán quá 21h cả. Và rồi Hà Nội giãn cách theo chỉ thị 15. Và mùa Covid đầu tiên bị “đóng cửa” ở Hà Nội chính thức bắt đầu. Chắc do có kinh nghiệm nên tôi đón nhận mọi thứ nó dễ dàng và tích cực hơn.

Việc đầu tiên là trấn an anh em, truyền năng lượng tích cực và cùng nhau đưa ra hành động. Tôi cảm thấy tôi thật may mắn. May mắn vì có những đứa em năng lượng, mình cứ lo lắng nhưng “chúng nó” còn máu lửa và tích cực hơn mình rất nhiều. Anh em bắt đầu lao vào các chiến dịch với mục tiêu “Không để doanh thu 0 đồng”. Chúng tôi vẫn miệt mài bán hàng online, livestream, ship hàng, tìm kiếm đồng phục…mà gần như tôi chưa cần phải nhắc các bạn 1 lời nào.

Có 1 hôm, có 1 chị khách ghé vào cửa hàng. Tuy nhiên chúng tôi không dám mở cửa, lúc đấy bạn Quang đang ở tầng 1 trực (Sợ khách hàng đến đổi hàng không có người hỗ trợ), khách đứng ngoài cửa hét vào:

• Chị muốn mua đồ cho bố chị, em chọn hộ chị 1 quần và 1 áo.

Quang: Chị chờ em, em lấy cho chị, quần màu này ok không chị?

Khách: Màu này được đấy em?

Quang: Thế em thử cả bộ lên cho chị nhìn nhé.

Thanh niên xách quần áo vào thử và mặc cho khách…

Cuộc tư vấn cứ diễn ra giữa 1 người đứng trong nhà và 1 người đứng ngoài cửa, cách nhau 1 cánh cửa kính. Và bạn ấy đã bán cho khách hóa đơn hơn 2 triệu, khách vui mà bản thân chúng tôi cũng thấy hạnh phúc.

Và hôm nay chỉ thị 16 ban hành, anh em chúng tôi vẫn không bỏ cuộc. Chưa bao giờ tôi thấy anh em lại đồng lòng, yêu thương và hỗ trợ nhau như thế.

Cảm ơn cuộc đời, cảm ơn YODY đã cho tôi 1 môi trường làm việc mà ở đó có những con người thật tuyệt vời như này. Cảm thấy may mắn và đầy tự hào khi đồng hành cùng 1 đội nhóm YODY HOÀNG MAI ý thức, chăm chỉ, luôn nỗ lực và yêu thương nhau như thế này.

Nguồn: Thanh Huyền – Cửa hàng trưởng