Tầm tháng 11, tháng 12 năm ngoái mình mới chuyển vào Tam Điệp – Ninh Bình làm được gần 2 tháng. Cũng chưa đi đâu hay biết đường đi lối lại ra làm sao. Hôm ấy tầm trưa mình có nhận được một cuộc điện thoại hỏi đặt áo đồng phục và chị ấy bảo chị ở Yên Mô, muốn mình mang áo đến tận nơi để cho chị ấy và bạn chị ấy xem thử, nếu ưng thì sẽ đặt.

Thấy chị bảo vậy mình đồng ý luôn, xin lại địa chỉ chính xác và hẹn chiều đi. Sau khi tắt máy, mình có hỏi các bạn nhân viên là Yên Mô ở đâu thì các bạn có bảo ở xa lắm chị ạ. Cách cửa hàng mình tầm 25-30km cơ. Lúc nghe mọi người nói xa như vậy thì mình cũng hơi ngại vì nghĩ là chỉ mang xuống thử thôi còn lấy hay không thì chưa biết. Nhưng mình vẫn quyết định đi vì tin tưởng mình sẽ thuyết phục được các chị ấy đặt áo bên mình.

Và lúc đấy là tầm 3h, 4h chiều, bạn Linh ở cửa hàng soạn đồ và mình mang xuống cho chị ấy. Mình không biết đường nên dùng google map chỉ đường và nó chỉ cho mình đến một bờ đê rất là vắng vẻ, không có nhà dân hay là người đi lại. Lúc đấy trời cũng sẩm tối rồi vì là mùa đông, hai đứa cũng rất là sợ. Định quay lại không đi nữa nhưng nghĩ bụng mình đã đi được nửa đường rồi cố thêm một tý nữa là đến nơi.

Khi đến nơi là tầm gần 6h, chị ấy ngồi đợi sẵn và mang áo sang cho các chị bạn thử cùng. Ngồi nói chuyện thì chị ấy bảo là em ở Ninh Bình, sao đi lâu vậy làm các chị đợi mãi thì mình mới bảo là chị ơi em ở  Tam Điệp nên em đi hơi lâu, chị thông cảm. Chị ấy mới giật mình bảo: Ơ chị gọi YODY Ninh Bình mà chị nhầm chứ ở Tam Điệp đi xa quá. Mình bảo không sao chị ạ,em đi tí là đến thôi. Chị cần gì cứ gọi em, không sao cả.

Sau khi thử xong, chị ấy bảo mình cứ về đi, có gì chị nhắn lại. Thì hôm sau chị ấy bảo mất công các em mang đến nên chị đặt áo bên em nhé, chứ chị hay mua ở Ninh Bình cơ. Thấy thế mình rất vui về sự cố gắng, nhiệt tình của mình được các chị đón nhận. Đơn đồng phục này được hơn 30 chiếc nhưng mình và Linh phải đi ít nhất 6 vòng vì phải đổi size cho các chị.

Có lần trời mưa to nhưng vì có 1 chị muốn đổi size áo gấp vì tối ấy các chị thi văn nghệ ở khu nên phải cầm ngay đi mới kịp. Mình và Linh có mặc áo mưa nhưng vẫn ướt hết từ đầu đến chân, đến nơi rét run bần bật. Chị ấy thấy thương quá bảo vào ngồi đi ngớt mưa hẵng về rồi còn lấy áo của chị ấy cho bọn mình mượn mặc về.

Sau nhiều lần lên nhà chị như vậy và về mình hay nhắn tin zalo hỏi thăm chị ấy thì chị ấy còn giới thiệu khách cho mình rất nhiều. Mỗi lần cần gì đều nhắn tin cho mình cầm lên, chị em nói chuyện với nhau như chị em chứ không phải là khách và nhân viên nữa. Chị ấy hay trêu bảo các em nhiệt tình quá, trước chị hay mua ở Ninh Bình nhưng từ khi quen 2 đứa em, chị không ra ấy mua nữa đâu, chị còn gọi bọn mày ship thôi đấy nhé. Chị hay mua quần áo ở hãng lắm mà chưa thấy đâu nhiệt tình như bên YODY các em ấy, chiều khách hết ý. Cứ như này chị chẳng đi mua ở đâu được nữa.

Nghe khách hàng nói như vậy thấy  vui hẳn lên,thấy công sức và sự chân thành của mìmh trao đến khách hàng khách cảm thấy được và còn đáp lại.