CÂU CHUYỆN PHỤC VỤ

NỤ CƯỜI CỦA KHÁCH HÀNG CHÍNH LÀ MÓN QUÀ VÔ GIÁ

NGUYỄN THỊ THUỲ – YODY LAI CHÂU

Hôm nay khi đang setup dưới nhà tôi có để ý 1 khách hàng đang cầm sản phẩm và có vẻ khá lăn tăn. Khi ấy bạn Ngân vừa chạy đi lên kho lấy đồ cho chị nên tôi đã ngay lập tức chạy ra hỏi chị “Chị ơi em có thấy mình khá ưng sản phẩm này rồi nhưng hình như mình vẫn đang có điều gì lăn tăn phải không ạ? Chị có thể nói ra để em hỗ trợ mình ạ”. Rồi chị nói “Ừ! chị đang mua đồ cho bạn nhưng sợ nó mặc không vừa mà nhà nó tận Mường Tè ra đổi không tiện”. Thấy vậy tôi liền hỏi đặc điểm của bạn chị để tư vấn cho chị. Chị có nói người hao hao tầm tôi, nên tôi đã ngay lập tức đưa ra đề nghị sẽ thử đồ giúp để chị ngắm và lựa chọn. Ban đầu chị có hơi ngại do thấy tôi đang bận trước đó nhưng sau thấy tôi nhiệt tình nên chị cũng rất mừng và nhờ tôi thử giúp. Sau khi thử mẫu chị ưng và tôi đã đề nghị sẽ thử thêm 1 vài mẫu mới về và kết hợp quần sooc cũng như quần jean để chị xem và lựa chọn mẫu phong phú hơn. Và sau 1 hồi thử và chọn chị đã rất hài lòng cười rất tươi, đơn đó chị đã mua cả cho người thân nữa. Khi về chị có khen tôi và bạn Ngân rất nhiệt tình chị cho 10 điểm. Với tôi thấy được nụ cười hài lòng của khách khi ra về là đã rất mãn nguyện rồi.

#yody #yodylifestyle #yodyerphucvu