BÍ MẬT BEST SELLER
Bí mật Best Seller – chuyên mục bật mí những bí kíp, những câu chuyện từ các Best Seller xuất sắc nhà YODY. Hãy cùng YODY Lifestyle dành ra 5 phút để đọc những câu chuyện nhất định bạn phải biết nếu muốn trở thành 1 Seller tài giỏi nhé. NGUYỄN HOÀNG HÀ – […]
Bí mật Best Seller – chuyên mục bật mí những bí kíp, những câu chuyện từ các Best Seller xuất sắc nhà YODY.
Hãy cùng YODY Lifestyle dành ra 5 phút để đọc những câu chuyện nhất định bạn phải biết nếu muốn trở thành 1 Seller tài giỏi nhé.
NGUYỄN HOÀNG HÀ – YODY LÊ CHÂN
Để trở thành một trong những best seller của tuần 4 tháng 3, Hoàng Hà đã có những “vũ khí bí mật” nào?
“Khi làm ở YODY, em luôn đặt sự hài lòng của khách hàng là trên hết. Em nghĩ, khi bán hàng, ngoài việc mình cần nắm chắc thông tin, chính sách sản phẩm để tư vấn cho khách hàng thì mình còn cần biết lắng nghe tâm tư và mong muốn của khách hàng nữa.
Và khi giao tiếp với khách hàng, em coi khách như người thân của mình để khách tin tưởng và lựa chọn sản phẩm mà mình tư vấn.
Em có một chị khách, trước đây chỉ mua một chiếc áo và nhờ em mang đến công ty để tặng sếp chị ấy, em đã đồng ý luôn. Khi mang đến thì sếp chị ấy khen áo đẹp và nhân viên nhiệt tình thế. Mấy hôm sau sếp chị ấy đã liên hệ với em và đặt đồng phục cho cả công ty luôn.
NGUYỄN THỊ THẢO HIỀN – YODY TRẦN ĐẠI NGHĨA
Em khá là may mắn và bên cạnh đó cũng nỗ lực hết khả năng trong mọi đơn hàng của mình ạ. Phục vụ khách hàng bằng tâm chân thật của mình, làm cho khách vui lòng và ưng ý là tiêu chí em luôn đặt lên hàng đầu ạ. Ngoài ra không những bán những mặt hàng mà khách hàng cần mà còn bán các mặt hàng mà cửa hàng có, không những bán cho một mình khách hàng mà còn bán hàng cho gia đình người thân của khách. Luôn giữ cho mình 1 trạng thái vui vẻ và 1 nụ cười trên môi khi nói chuyện với khách hàng ạ.
Thực sự thì em cũng đam mê phục vụ khách hàng lắm vì em trả lời tin nhắn của khách mọi lúc mọi nơi, có khi em với khách chốt đơn lúc 1 giờ sáng luôn ấy ạ. Đôi khi không phải ca làm của em mà cửa hàng đông khách thì em vẫn ở lại để phục vụ khách. Hihi ^^
Em nghĩ việc trở thành 1 best seller ngoài may mắn là 50% thì 50% còn lại cũng dựa vào sự cố gắng của bản thân rất nhiều ạ.
Em khá là may mắn và bên cạnh đó cũng nỗ lực hết khả năng trong mọi đơn hàng của mình ạ. Phục vụ khách hàng bằng tâm chân thật của mình, làm cho khách vui lòng và ưng ý là tiêu chí em luôn đặt lên hàng đầu ạ. Ngoài ra không những bán những mặt hàng mà khách hàng cần mà còn bán các mặt hàng mà cửa hàng có, không những bán cho một mình khách hàng mà còn bán hàng cho gia đình người thân của khách. Luôn giữ cho mình 1 trạng thái vui vẻ và 1 nụ cười trên môi khi nói chuyện với khách hàng ạ.
Thực sự thì em cũng đam mê phục vụ khách hàng lắm vì em trả lời tin nhắn của khách mọi lúc mọi nơi, có khi em với khách chốt đơn lúc 1 giờ sáng luôn ấy ạ. Đôi khi không phải ca làm của em mà cửa hàng đông khách thì em vẫn ở lại để phục vụ khách. Hihi ^^
Em nghĩ việc trở thành 1 best seller ngoài may mắn là 50% thì 50% còn lại cũng dựa vào sự cố gắng của bản thân rất nhiều ạ.
