Ngày hôm nay khi tôi đang ngồi trò chuyện cùng anh Lý (tiếp đón khách hàng) YODY Bắc Kạn thì có 2 chị khách hàng vừa mua đồ đi ra. Chị có hỏi tôi có biết số taxi nào không để chị bắt xe qua Vincom. Lúc đó khoảng hơn 12h trưa trên đường rất vắng vẻ và tôi cũng vừa đặt chân đến Bắc Kạn nên tôi cũng không biết số nào. Tôi chợt nhớ ra địa điểm chị muốn tới khá gần vì tôi vừa đi qua lên ngay lập tức tôi đã bảo: ” Chị để em đèo chị qua” và tôi đã giúp 2 vị khách tới đó. Tôi chợt nghĩ mình thật may mắn khi được làm tại YODY, văn hóa Phục vụ khách hàng luôn hiện hữu trong mỗi YODYer và giúp khách hàng luôn có 1 nụ cười khi đón nhận. Hạnh phúc hơn nữa khi tới nơi chị khách cảm ơn nói rằng “Chị chưa thấy ở đâu phục vụ tốt hơn YODY tụi em”

——————————–

Đam mê phục vụ khách hàng là sẵn lòng phục vụ khách hàng bất kể thời gian, không gian và lợi ích. Nhờ vào hành động của mình, bạn Bách đã đưa hình ảnh tốt đẹp của YODY tới với khách hàng. Và chắc chắn rằng khi nhắc đến YODY, 2 vị khách đó sẽ nhớ đến chàng trai nhiệt tình ở YODY ngày nào.

Hãy chia sẻ với chúng mình những câu chuyện Đam mê phục vụ khách hàng mà bạn biết nhé!

Link gửi gắm tâm tư: https://tinyurl.com/2p824bfu